Exclusão de dados
Última atualização: 11 de novembro de 2026
Você pode pedir a exclusão dos seus dados pessoais tratados pela Centurion Media Ltda a qualquer momento, inclusive dos dados obtidos por meio do nosso aplicativo integrado à Meta (Facebook e Instagram). Esta página explica como.
Como pedir a exclusão
- Envie um e-mail para contato@centurion-media.com.
- Use o assunto "Exclusão de dados".
- No corpo da mensagem, informe o e-mail da sua conta (o e-mail usado no cadastro, na compra ou no login).
Enviar pedido de exclusão por e-mail
Se precisarmos confirmar que o pedido foi feito pelo titular, responderemos pedindo essa confirmação antes de apagar os dados.
Prazo
Respondemos e concluímos a exclusão em até 15 dias a partir do recebimento do pedido. Ao final, enviamos uma confirmação para o e-mail informado.
O que é apagado
- Dados de cadastro e da conta (nome, e-mail, telefone, senha);
- Tokens de acesso e todos os dados obtidos da Meta: contas de anúncio, campanhas, conjuntos de anúncios, anúncios, criativos, gastos e métricas;
- Preferências, configurações e conteúdos salvos no software;
- Mensagens de atendimento e dados de navegação ligados à sua conta.
Alguns dados podem ser mantidos apenas quando a lei exigir, como registros fiscais de compras (em geral até 5 anos) e registros de acesso (6 meses, pelo Marco Civil da Internet). Esses dados ficam guardados de forma restrita e são apagados ao fim do prazo legal.
Desconectar o aplicativo pelo Facebook
Você também pode revogar o acesso do nosso aplicativo diretamente no Facebook, a qualquer momento:
- No Facebook, abra Configurações e privacidade e depois Configurações.
- Entre em Apps e sites.
- Encontre o nosso aplicativo na lista e clique em Remover.
Ao remover o aplicativo, o acesso às suas contas é revogado na hora e apagamos os dados obtidos da Meta em até 15 dias. Se quiser apagar também os demais dados da conta, envie o pedido por e-mail como descrito acima.
Dúvidas
Se tiver qualquer dúvida sobre a exclusão ou sobre os seus dados, fale com o nosso encarregado de dados pelo e-mail contato@centurion-media.com. Mais detalhes estão na Política de Privacidade.